Arjen sujuminen kaikissa tilanteissa on turvattava

Vammaiset ihmiset on huomioitava yhdenvertaisesti palvelunkäyttäjinä. Hekin ovat äitejä, isiä ja isovanhempia, lapsia ja nuoria. Perheellisiä, yksin eläviä. Kirjastossa, nuorisotiloilla ja hammaslääkärissä kävijöitä, teatterissa ja uimahallissa vierailevia. Asukkaita siinä missä muutkin kuntalaiset.

Myös pandemian aikana vammaisten palvelut on taattava. Esim kuntoutustoiminta on lakisääteinen palvelu ja siksi ihan viimesijaisimpia rajoituksen piiriin saatettavia palveluita. Sen jatkuminen on pyrittävä takaamaan viimeiseen saakka.

Esteettömät ja saavutettavat palvelut on turvattava jokaiselle kuntalaiselle. Digitaalisten palveluiden rinnalla on oltava kasvokkain tapahtuvan henkilökohtaisen palvelun mahdollisuus. Kaikilla ei ole mahdollisuutta, kykyä tai taitoa käyttää vain digipalveluita.

Koronaviruksen myötä on saatu tärkeää oppia poikkeusoloista. Kuntien valmiudet suojata erityisesti haavoittuvassa asemassa olevien ihmisten terveyttä ja turvallisuutta on päivitettävä. Tämä koskee niin suojavarusteita kuin hoitokäytäntöjäkin, mutta myös tiedottamista. Miten, mistä ja millä perusteella suojavaatteita on saatavissa. Niitä on oltava saatavissa myös iltaisin ja viikonloppuisin. Henkilökohtaisilla avustajilla on oikeus saada suojavarusteet aina, kun palvelua käyttävällä vammaisella ilmenee oireita. Samoin avustajien saatavuus on taattava. Vammaisten huoli tällaisissa tilanteissa on otettava todesta. Vammaisille annettavat palvelut takaavat heidän arjen sujumisen, niinpä niihin ei saa tulla katkosta millään perusteella.

Kunnan on varmistettava palveluiden saavutettavuus ja esteettömyys tuotettiin palvelu omana tuotantona tai ostetaan yksityiseltä. Eletään sitten normaaliaikaa, poikkeusoloja tai uutta normaalia on palveluiden oltava esteettömiä ja saavutettavia.

Kuntalaisten kuuleminen asioita valmisteltaessa edistää luottamuksen rakentumista ja tuottaa parempia päätöksiä. Kun palvelujen käyttäjät ovat mukana suunnittelussa, saadaan laajempi näkemys tarvittavista ratkaisuista. Vammaisneuvostot ovat hyvä yhteistyökumppani.